新メニュー導入時の告知タイミング、間違っていませんか？〜“やるなら今”を逃さない、正しい伝え方とタイミングの極意〜

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サロンで新しいメニューを導入したとき、こんな経験はありませんか？

「せっかく準備したのに、思ったより予約が入らない…」

「もっと早く伝えておけばよかった！」

「既存のお客様にしか届いていないかも…」

実はこれ、告知の“タイミング”と“方法”を間違えているだけかもしれません。どんなに魅力的なメニューでも、伝え方と出すタイミングを間違えれば、お客様の心には届かないもの。

今回は、アイビューティーサロン・スクール運営の現場から、新メニューを効果的に届ける「タイミングと告知術」についてお話しします。

1. 「オープンしてから考える」はNG！

新メニューの準備が整ってから告知を始める…というのはよくある話。でも実はそれ、タイミングとしては“遅い”のです。

新メニューの告知は、最低でも2週間前にはスタートしましょう。準備段階から少しずつ“チラ見せ”することで、期待感が高まり、お客様が自然と気になり始めます。

▶︎ こんな流れが理想

1ヶ月前〜3週間前：「Coming Soon」投稿 → ワクワク感を演出
2週間前： ビフォーアフター・テスト施術などの画像投稿 → 具体的な効果を示す
1週間前： 予約受付スタート・モデル募集など → 動きやすい導線づくり
当日〜： モニターの声・体験者の感想シェア → 信頼感をアップ

2. 告知は“誰に向けて”発信するかがカギ

導入したい新メニューが、既存客向けなのか、新規客向けなのかによって、告知の出し方は変わります。

▼ 既存のお客様向けなら…

来店時の会話での告知（トークスクリプト化が有効）
サロンLINEでのクローズドな発信
「〇〇様にぴったりの新メニューが始まります！」というパーソナル提案

▼ 新規のお客様向けなら…

SNS（Instagram／X／TikTokなど）でビジュアル重視の投稿
「Before→After」「○○なお悩みに特化」の見出しで興味を引く
ホットペッパーやミニモへの期間限定クーポン登録も有効

※ターゲットを混在させすぎると、どちらにも届きにくくなるため、ペルソナを明確にして発信するのが鉄則です。

3. 「何を出すか」より「どう魅せるか」

新メニューの内容がどんなに素晴らしくても、お客様に伝わる言葉や写真になっていなければ、スルーされてしまいます。

✦ 告知で使える強いキーワード

「今までにない」「最短○分で叶う」「○○な人専用」
「あなただけの」「3人限定」「満席続出中」
「○月○日スタート！ご予約はお早めに」

さらに、リアルなビフォーアフターや、施術中の動画・ストーリーズなど、視覚情報で説得力を持たせることが成功のコツです。

4. 一度出して終わり…にしてませんか？

告知は“出したら終わり”ではありません。リズムよく複数回発信することで、認知が定着しやすくなります。

【前週】カウントダウン形式の投稿
【当日】施術の様子やお客様の声
【翌週】「施術受けた方の反応まとめ」や「Q&A投稿」
【2週間後】「こんな方に選ばれています」事例紹介

こうしたステップで発信することで、常に誰かの目に入り、予約につながる動線が生まれます。

5. 実際に効果が出たJECの事例から

JEC恵比寿校でも、新しい実践講習やメニューを導入する際、講習生モデルの声やビフォーアフターを中心に発信することで、予約が急増したケースがあります。

特に効果的だったのは、「この方が実際に変わった」というストーリー性ある投稿。お客様が“自分に置き換えて想像”できるような内容にすることが、予約の鍵になっていました。

まとめ｜新メニューは「準備段階から話題にする」ことが成功の第一歩

新メニューを成功させるには、単に“始めました”と告知するだけでなく、導入前から少しずつ期待感を高める工夫が欠かせません。

タイミングを見極め、誰に向けてどう伝えるかを明確にし、複数回の発信＋視覚的訴求＋実体験のシェアを意識することで、お客様にしっかり届き、予約へとつながります。

📣 あなたのサロンでも、新メニューの魅力を“タイミングよく”伝えてみませんか？

早めの仕込みと戦略的な告知で、リピーターも新規客もワクワクさせましょう！

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