2026.01.16

天王寺本校

技術歴より大切な “お客様の記憶に残る接客力” ――なぜ技術が上手でも指名が増えないのか

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技術歴より大切な

“お客様の記憶に残る接客力”

――なぜ技術が上手でも指名が増えないのか

大阪・天王寺にある

**ジャパンアイリストカレッジ

天王寺本校（JEC）**には、

なんば・心斎橋・梅田といった

大阪主要エリアを中心に、

兵庫・京都・奈良・滋賀・

和歌山など、県を越えて

多くの受講生が学びに来られています。

その中でよく聞くのが、

「技術には自信があるのに、

なぜか指名が増えない」と

いう悩みです。

そんなお悩みはございませんか？

技術が上手＝指名される、ではない現実

まつげエクステや

まつげパーマ（ラッシュリフト）、

美眉（アイブロウ）スタイリング、

ブロウラミネーション。

どれも技術力が重要なのは

間違いありません。

しかし実際のサロン現場では、

技術が同じレベルでも、

指名に大きな差が出る

ことがあります。

その違いを生んでいるのが、

「接客力」です。

お客様は“仕上がり”より“体験”を覚えている

お客様がサロンを

出たあとに覚えているのは、

細かな技術工程ではありません。

・自分の悩みをきちんと聞いてもらえたか

・不安を解消してくれたか

・「私に似合う理由」を説明してくれたか

この体験の積み重ねが、

「またこの人にお願いしたい」

という指名につながります。

指名が増えない人に共通するポイント

技術が上手でも

指名が増えにくい人には、

こんな傾向があります。

・説明が専門用語ばかり

・選択肢を並べすぎて迷わせてしまう

・次回予約の意味を伝えられていない

これらは技術不足ではなく、

サロンワークとしての

接客設計が身についていない

ことが原因です。

JEC天王寺校が重視していること

JEC天王寺校では、

技術だけで終わる

スクールではありません。

まつげエクステ・ラッシュリフト・

アイブロウ・ブロウラミネーション

の技術に加え、

接客・カウンセリング

・提案・次回予約までを

実際のサロンワークに

沿って深く学びます。

さらに、

・スクールを使った自主練習

・受講中も卒業後もLINEでの技術＆相談サポート

・近隣エリアサロンへの出張講習

といった環境が、

学びを「現場で使える力」に

変えていきます。

指名は“才能”ではなく“再現性”

指名される接客は、

感覚やセンスではありません。

学び、身につけ、

再現できるスキルです。

天王寺・梅田・心斎橋・

なんばだけでなく、

他府県からも

JECが選ばれている理由は、

「技術者を、

選ばれる人に育てる視点」

があるから。

技術歴に悩む前に、

お客様の記憶に残る

接客を学んでみませんか？

創立16周年！ジャパンアイリストカレッジによるマツエク・アイブロウ（眉）の技術者養成スクール

技術歴より大切な “お客様の記憶に残る接客力” ――なぜ技術が上手でも指名が増えないのか

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