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2017.03.14

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【EYE業界インタビュー】大石早織さん＜W EYEBEAUTY表参道店＞

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W EYEBEAUTY表参道店　教育担当大石早織さん

静岡県出身、美容師経験を経て美容部員そして2009年からまつげエクステの技術者として活躍「業界最大手サロン」での勤務後、現在はまつげエクステ、美眉スタイリング、アイスパを展開するトータルアイビューティーサロン【W EYEBEAUTY表参道店】で、現場のみならず教育担当、スクール講師としてマルチな活躍中。

▶ まつげエクステの技術者になったきっかけ

最初は美容師からスタートし、その後美容部員といて働いていました。その時に体験した「まつげエクステ」に感動し、長い目で見て美容師免許を活用できる職業に就きたいと思いました。

そして業界内でも店舗を沢山展開していたサロンに就職、技術 / スタッフマネジメント / 集客など、沢山のことを学びました！

実際に技術を始めて感じたことは、

「見た目よりも相当、奥が深い技術」だということ」。

奥が深ければ深い程、燃えてくる性格で良かったかな（笑）と今は思います。

EYE技術者として8年やっていますが、未だに日々勉強で情報集めをせっせとする毎日。とても充実しています。

▶ まつげエクステ専門店からトータルアイビューティーサロンへ

ある日、オーナーから「目元のトータルビューティーに特化したサロンを作る」と聞かされました。

何にでも好奇心旺盛なので、「すぐにやりたいです！」と答え。これが【目元のトータルプロデュースが出来るアイコーディネーター】としてのスタートでした。

今思えば、技術者としての転機はココだったように思います。

▶ 技術者としての視点が大きく変わった！？

これまでは、まつげエクステの専門家として日々、「くせのあるまつげにはどう付けるのか？」や「更に目を大きくする為には、このカールを使おう」など、まつげのことばかり考えていました(´･ω･｀)

しかし、トータルアイビューティー事業を開始した時にスタートした「美眉スタイリング」。これを始めた時に起こったこと…一言で言うと全然上手く行きませんでした（汗）

今となれば理由は明確で、こういうことです↓↓

まつげしか見ていないと、上手くいかないということ！！！

この一言に尽きます。

※まつげだけではなく、お顔全体を捉え、キレイを引き出す

当時のスタッフ皆と相談し、トータルアイビューティーを確立したい！と考え、いきついたのが、視点を変えることでした。

お客様のキレイを引き出す為の、まつげエクステ/美眉のデザイン提案、サロンオペレーションを考えることが1番大切！

そういう風に、考え方を変えると、面白いように美眉スタイリングが人気MENUになっていきました。まつげエクステがベースで、美眉がサブという考え方をしている限りは上手くいきませんよー（泣）

▶ 著名人やモデル/俳優など幅広くご来店

今では、著名人やモデルさんなど、沢山、口コミでご紹介を頂くまでになりました！！

そのほとんどのお客様が口コミのきっかけは、「眉」からの「まつげエクステ」。他店との差別化をしたことによっての効果を自分自身が実感できた瞬間でもあります。

W EYEBEAUTY公式インスタグラム

▶ 顧客の反応が変わる！？

今では、新規のお客様も「美眉スタイリングをめがけて予約を入れてくれる程、人気MENUになりました」。

何よりも良かったのは、お客様の反応です。これまで「まつげエクステ」を提供していた時にも喜んで頂いていましたが、他のサロンと圧倒的な違いがあるか？と聞かれると、明確な違いは打ち出せていませんでした。

美眉とまつげエクステの似合わせを提案することで、カウンセリングが変わり、デザイン提案が変わる！

そうすることで、お客様に目元のプロとして見て頂くことが出来ました。

それが指名率に繋がっているかと思います。

現在は、目元のトータルビューティーを確立する為に、力を入れているのがEYE SPA®メニュー！！その話は次回インタビューの機会があればお話しさせて頂きたいと思っています。

まつげエクステの差別化や美眉スタイリングをサロンで導入して顧客へどう提案すれば良いのか？等は運営スクール「ジャパンアイリストカレッジ表参道校」で講師を務めているので、是非お気軽にご相談下さい。

本日はありがとうございました。

W EYE BEAUTY 表参道

TEL・FAX03-5785-1739

住所東京都港区南青山3-17-7 BEN青山2F

営業時間11:00〜21:00

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