2025.08.06

美眉スタイリング

カウンセリングで心をつかむ5つの質問パターン〜“技術より先に信頼を得る”プロの会話術〜

施術の良し悪しはもちろん大事。でも、お客様が「またお願いしたい」と思うかどうかは、最初のカウンセリングの時点で7割が決まるとも言われています。

特に初めての方や不安を抱えるお客様にとって、

「話しやすい」「自分のことをわかってくれた」と感じられるかどうかが、信頼関係をつくる鍵。

今回は、“心をつかむ”ための5つの質問パターンを解説します。

JEC講習や現場指導でも高評価の、実践的なテクニックです！

【1】「理想」よりも「イメージ」を聞く質問

いきなり「どんなデザインにしますか？」と聞いても、お客様は答えにくいもの。

そこでおすすめなのが、“なりたいイメージ”を引き出す質問です。

▶ 使えるフレーズ例：

「まわりからどんなふうに見られたいですか？」
「普段のメイクで、一番力を入れてるところはどこですか？」
「今日は“いつも通り”ですか？それともちょっと印象を変えたい気分ですか？」

💡言語化できない理想像を、感覚的な言葉で引き出すことがコツです。

【2】「不安・悩み」を優しく引き出す質問

カウンセリングでは、“こうしてほしくない”という希望を拾えるかが仕上がり満足度を左右します。

▶ 使えるフレーズ例：

「まつげ（眉）で、今までに気になったことってありますか？」
「過去の施術で、ちょっと違うなと思ったことはありますか？」
「こうなったら嫌だな…という仕上がりってあります？」

✦ “嫌だった経験”に寄り添ってもらえると、お客様はグッと心を開いてくれます。

【3】「生活スタイル」に基づく質問

お客様に似合うだけでなく、「続けやすい」「ラクになる」ことが実感できると、リピートにつながります。

▶ 使えるフレーズ例：

「普段の朝のメイク時間はどれくらいですか？」
「お仕事ではナチュラルな雰囲気の方が合いますか？」
「普段メイクしない日もありますか？」

💡ライフスタイルを聞いてからデザイン提案をすると、“自分のための提案”だと感じてもらえます。

【4】「過去との比較」で好みを深掘りする質問

迷っているお客様には、“過去の経験”をヒントに引き出す質問が有効です。

▶ 使えるフレーズ例：

「今まで受けた中で、一番よかったと思うデザインはどんなものでしたか？」
「まつげが○○だった時と今って、印象は変わりましたか？」
「以前と今では、好みや気分って変わってきました？」

✦ “自分でも気づいていなかった希望”に気づくきっかけをつくれます。

【5】「未来形」でワクワクを引き出す質問

施術前に“楽しみ”や“期待”を感じてもらうことで、満足度が上がります。

▶ 使えるフレーズ例：

「今日はどんな予定があるんですか？目元が変わると気分も変わりますよね」
「どんな服やヘアスタイルに合わせたいですか？」
「仕上がったら、ぜひ鏡で自分の目元の変化を楽しんでくださいね」

💡施術を“特別な時間”として楽しんでもらう工夫が、感情に残る体験になります。

📝まとめ｜質問ひとつで「この人に任せたい」が生まれる

カウンセリングは単なる情報収集ではありません。

お客様との信頼をつくる第一歩であり、技術以上に印象を左右する“接客の核”です。

今回ご紹介した5つの質問パターンを活用するだけで、お客様の緊張がほぐれ、「この人はちゃんと私のことを見てくれている」という安心感を届けられます。

📣 JECでは、技術指導だけでなく「現場で役立つカウンセリングスキル」も実践形式で習得できます。

伝え方に悩む方・提案がワンパターンになりがちな方も、ぜひお気軽にご相談ください！

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2025.08.06

アイラッシュ

【2日で完結】初心者でも安心！ラッシュリフト講座の魅力〜“今すぐ現場で使える”技術を、最短で身につける〜

まつげパーマ（ラッシュリフト）は、今やアイビューティー業界において欠かせない定番メニュー。

「ナチュラル志向の方にも選ばれやすい」

「エクステよりも手軽で続けやすい」

そんなニーズの高まりとともに、導入を考えるサロンも増えています。

でも、こんな不安を感じている方も多いのでは？

「未経験だけど、2日(2回)の講習で本当にできるようになるの？」

「他のスクールと何が違うの？」

「教わった技術がそのまま現場で使えるのか心配…」

今回は、JEC（ジャパンアイリストカレッジ）で開催されている【2日で完結】ラッシュリフト講座の魅力と、初心者でも安心して学べる理由をお伝えします！

1. なぜ“2日完結”が選ばれるのか？

美容業界で働く人にとって、「時間」は最大の資源。

この講座は、「短期間で確実に使える技術を身につける」ことに特化した実践型プログラムです。

▶ 2日間で学べる内容（一例）

ラッシュリフトの基礎理論（毛の構造／ロッド選定／薬剤知識）
実技（ロッド装着／巻き上げ／薬剤塗布／仕上げ）
モデル実践＋講師によるフィードバック
目元カウンセリングと似合わせデザイン基礎

ただ技術を習うだけでなく、「自信を持って提案できるようになる」までをサポートしてくれるのが、この講座の最大の特徴です。

2. 初心者でも安心のサポート体制

JECの講座には、美容師免許はあるけれどアイラッシュは未経験…という方や、アイブロウ経験からのステップアップとして受講する方も多くいます。

✦ 安心ポイント

超少人数 or マンツーマン形式だから置いていかれない
受講後もLINEや個別相談でフォローアップOK

特に初心者がつまずきやすい「薬剤の反応」「ロッド選び」「巻きの強さ」なども、講師が横でしっかり見てアドバイス。

「分からないまま進む」という心配がありません。

3. 現場で“そのまま使える”技術設計

JECのまつげパーマ講座は、ただの“技術体験”ではなく、「即・現場導入」できる再現性の高い内容が組み込まれています。

▶ こんな場面にすぐ活かせる！

サロンで新メニューとして導入したい
既存のお客様に「まつ育ケア＋リフト」として提案したい
自分の強みとして“まつげ特化”をアピールしたい
フリーランス転身後、スピード習得して武器にしたい

お客様のニーズが高いメニューだからこそ、技術＋デザイン力＋カウンセリングの総合力で差がつきます。

4. 受講生のリアルな声

💬「美容師をしながらの受講でしたが、2日で実践感覚が身について感動！」

💬「技術だけでなく“売れるための考え方”まで教えてもらえて、すぐ導入できました」

💬「講師がマンツーマンでしっかり寄り添ってくれたので、不安なく終われました」

受講後すぐに導入し、売上アップ・メニュー拡張につながったという声が多数。

講座終了時には「もう練習モデルに入れるレベル」と自信を持って言える状態になる方も。

5. まとめ｜迷っているなら、一度手にしてみてほしい“まつげの武器”

講習2回という短期間でも、「ただの技術習得」ではなく、“使える技術”を“自信を持って提供できる状態”にまで育てるのが、JECのまつげパーマ講座。

今後ますます需要が高まるラッシュリフトの技術は、

・アイブロウ施術との組み合わせ提案

・まつ育商品との併用販売

・ナチュラル派・年齢層高めのお客様へのアプローチなど

現場の売上・提案力を大きく底上げする力を持っています。

📣 JECでは、講座見学・説明会も随時受付中！

「受けたいけど不安がある」「自分にできるか心配」という方も、まずは一度ご相談ください。

＼2日で、“一生使える技術”があなたのものに。／

2025.08.06

アイブロウ

美眉初心者にも◎ 『T3 BROW マスカラベース』で誰でも簡単に垢抜け眉へ～Three Beautyの人気商材で叶える“自然にきまる”眉スタイリング～

Three BeautyのT3 BROW マスカラベースは、「毛量の多い眉にも誰でも手軽に垢抜けた印象に整えられる」と高評価を得ているアイテムです✨

こちらが店販におすすめしやすく、お客様からご好評いただいている商品になるのでご紹介していきます😊🌷

このマスカラベースの特徴

● 毛量が多い方でも使いやすい

毛が多すぎて形を整えるのが難しい方でも、ダマにならず自然な束感を演出できます。「手放せないアイテム」という声も多数

● ナチュラルな垢抜け感

ふんわり立体感を出すため、メイクらしさを抑えつつ、自然にきまる「抜け感眉」に◎。カジュアルからきちんと感まで対応可能

● マスカラを使う方にお勧め

ベースを使用することでカラーの発色が良くなり、持続性が上がります◎なのでマスカラを使われる方には特におすすめしたい商品

サロン提案＆使用シーン

● サロン導入のメリット

眉スタイリング後に仕上げで使うことで、セットメニューの体験価値を向上
ワックスで整えたあとに濃い色味が気になる部分に塗布するだけでふんわり眉に

● 顧客への提案例

「髪色に合わせてこちらのベースを塗布してからマスカラを使用することで発色と定着がよくなるのでおすすめです◎」
「モデルさんも“これで眉が簡単に整うから愛用してる”と話してました」

こんな方におすすめ！

眉が濃すぎてマスカラの発色が悪い
マスカラの硬くごわごわした質感が嫌
固定された色ではなく毎日少し変化を楽しみたい

「簡単」「垢抜け」「清潔感」がキーワードのアイテムです。

Three Beautyのラインナップと相性抜群

同ブランドには、まつげ・眉専用の業務用美容液シリーズT3 LABOもあり、セットで使うとより効果的なケアが可能です。月1回のサロンケア＋ホームケアで、“太く・長く・ハリのある眉へ”導きます✨

提案時のポイントまとめ

ワックスなどで整えた後、軽く眉マスカラを塗布する流れで提案
「自然な束感」「時短」「誰でも簡単」が魅力と伝える
ホームケアとのセット提案が相乗効果＆客単価UPにつながる

まとめ

T3 BROW マスカラベースは、“自眉そのままの自然さ”を残しながらも垢抜けた印象に整える優秀アイテム。手軽な仕上げでセットメニューの価値も高まり、初心者のお客様にも喜ばれる仕上がりです。お試しください✨

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2025.08.06

アイラッシュ

夏に向けたUV対策＆まつげエクステケア〜紫外線に負けない！目元を守るプロのひと工夫〜

夏は、まつげエクステにとって“見せる季節”であると同時に、“ダメージを受けやすい季節”でもあります。

実は、まつげや接着面にも紫外線の影響は大きく、ケアを怠ると持ちの悪化やトラブルの原因に…。

今回は、JECの講習現場でもよく聞かれる、夏のUV対策×まつエク持続ケアについて、すぐに使える実践的なポイントをお届けします！

1. 紫外線はまつげにも悪影響？

紫外線＝お肌の敵、という認識は広がっていますが、実はまつげとグルー（接着剤）にも大きな影響が。

▶ 紫外線がまつげエクステに与える影響

自まつげが乾燥・硬化して切れやすくなる
グルーが劣化・白化しやすくなる（持続力低下）
汗・皮脂・UVケアアイテムが接着面に悪影響を与える

つまり夏は、エクステが取れやすい条件が揃っている季節とも言えるのです。

2. 夏におすすめのUV対策＆ケアアイテム

✅（1）目元専用の日焼け止め or UVカットパウダー

まつげ周りの肌に使うものは、オイルフリー・低刺激が鉄則。

クリームタイプよりもミスト or パウダータイプが◎。

※ジェル・オイル系はNG！グルーを劣化させます。

✅（2）まつげコーティング剤の活用

紫外線や湿気からまつげを守るためには、毎日のコーティングケアが有効です。

朝のメイク前に「まつげを保護」する目的で使用
汗や湿気で乱れやすいカールを整える役割も◎
成分は「オイルフリー／UVカット成分配合」がおすすめ

3. お客様に伝えたい「夏のまつエク長持ちルール」

せっかく綺麗に仕上げたまつエクも、毎日のケア次第で持ちが大きく変わります。

以下のようなアドバイスを、カウンセリングやアフターケア時に“優しく”伝えましょう。

🌞 夏の3大注意ポイント

シーン	注意点	ワンポイントアドバイス
日焼け止め	オイル成分NG	目元はパウダータイプでガード！
プール・海	水分でグルーが劣化	当日はできるだけ濡らさず、帰宅後にアイシャンプーを！
メイク落とし	摩擦＆オイルはNG	リムーバーは水性ジェルタイプでやさしくオフ

4. まつエク＋夏限定メニューでリピートUP！

夏は、「持ちが悪くなる時期だからこそ、ケア提案のチャンス」でもあります。

▶ 夏向けおすすめ提案例

【UV対策セット】エクステ＋コーティング仕上げ＋目元パウダーケア（+￥1,500〜）
【夏限定！ケア回数券】コーティング＋アイシャンプー×3回チケット
【夏の垢抜け眉まつげセット】ラッシュリフト＋眉＋UVガード付きメイク仕上げ

提案のコツは、「ケア＝予防美容」であることを丁寧に伝えること。

「紫外線ダメージでまつげが減ってしまう前にケアする」ことの価値をお客様に届けましょう。

まとめ｜“夏こそケア”を当たり前にする提案を

夏は、紫外線・汗・皮脂・湿度と、まつげにとっては過酷な季節。

でも、だからこそプロとしての知識とひと工夫で、お客様の満足度を大きく伸ばせます。

「まつげの美しさは、“土台ケア”から」

その意識を、お客様と共有できるかがリピート・信頼につながる鍵です。

📣 JECでは、季節ごとの目元提案・商品販売・カウンセリングの流れまで学べる実践型講習をご用意しています。

UV対策やトラブル予防も「技術の一部」として身につけていきましょう！

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2025.08.06

アイブロウ

まつげと眉のセットメニュー、売上が3倍になる組み合わせ術〜単価アップ＆満足度アップを両立させる黄金バランスとは？〜

「まつげメニューは人気だけど、客単価が頭打ち…」

「眉メニューをもっと広めたいけど、単体では勧めにくい…」

そんなお悩み、ありませんか？

実は今、“まつげと眉のセット提案”が、売上・リピート・紹介すべてにおいてサロンを底上げするキーワードになっています。

ただ並べてセットにするだけでなく、組み合わせ方・タイミング・提案力を工夫することで、売上が3倍になることも夢ではありません。

今回は、JEC講習現場でも実際に効果のあった「まつげ×眉」の売れる組み合わせ術を、実践目線でご紹介します！

1. なぜ「セットメニュー」が強いのか？

まつげと眉は、顔の中でも“第一印象を決める”最重要パーツ。

セットで整えることで、お客様自身も「劇的な変化」を感じやすくなります。

▶ セットメニューのメリット

満足度が高い：「一気に垢抜けた！」と感動されやすい
客単価が自然にアップ：両方のメニューを提案するだけで、+3,000〜5,000円に
リピートの定着率が高い：「次もこの組み合わせでお願い」が増える
紹介されやすい：「顔が変わった！」と気づかれる→話題になる

2. 売れるセットメニューの“黄金パターン”3選

ただ組み合わせるだけではなく、悩みやニーズに合った設計がポイントです。

ここでは即実践できる、おすすめの組み合わせをご紹介！

【1】ナチュラル美人セット

▶ ラッシュリフト＋美眉スタイリング

✔ ナチュラル志向の方に人気

✔ ノーメイクでも垢抜けた印象に

✔ 毎朝のメイクが超時短になる

おすすめの声かけ：

「まつげと眉、両方整えるだけで“顔の余白”が引き締まって、一気に垢抜けるんです」

【2】大人の品格アップセット

▶ フラットラッシュ＋骨格眉デザイン＋アイシャンプー or トリートメント付

✔ 50代以上の大人女性に◎

✔ 若作りではなく“自然に華やぐ”印象に

✔ ケア系オプションで＋αの単価アップ

おすすめの声かけ：

「目元を整えると、“きちんとしている人”という印象がぐっと上がりますよ」

【3】垢抜けイメチェンセット

▶ パリジェンヌ風ラッシュリフト＋眉カラー＋スタイリング

✔ 就活・転職・婚活などの節目の人に

✔ 顔印象を一新できるセット

✔ SNS映え・ビフォーアフター訴求にも◎

おすすめの声かけ：

「このセット、イメチェン目的の方に一番人気なんです。垢抜け効果が段違いです！」

3. セットメニューを“売る”ための提案フレーズ集

提案時の言葉が変わるだけで、選ばれ方はまったく違ってきます。

以下のように、“相手の目的”に合わせて提案するのがコツ！

状況	フレーズ例
初回カウンセリング中	「まつげだけでも印象は変わりますが、眉と一緒に整えるとさらに“完成度”が上がりますよ」
メニューを迷っている方に	「1つずつより、まとめて整えたほうが“統一感のある顔立ち”に見えます」
リピーター向け	「このまままつげはキープして、次は眉だけ整えても印象が変わりますよ」
メイクに悩んでいる方に	「眉が整うと、アイメイクがすごく楽になりますよ。実はまつげより重要なんです」

4. セットメニューの単価を“自然に上げる”裏ワザ

ただメニューを2つ並べるだけでなく、“体験価値”を足すことで、+2,000〜3,000円は簡単にアップ可能！

✦ 単価UPのための＋αアイデア

アイシャンプーやケアトリートメントを含めて「目元ケアセット」として提案
眉メニューに眉メイク仕上げレッスンを加える（自宅でも再現しやすく）
スマホ撮影OK！ビフォーアフター画像をその場でシェア → SNS拡散＋満足感UP

5. 実際に「売上が3倍になった」導入例

JEC受講生サロンの中には、以下のような成功事例も！

セット導入で単価7,700円→13,200円にアップ
エクステメインのサロンが、眉導入3ヶ月で眉リピート比率70％超え
「垢抜けメニュー」としてSNS経由の新規予約が2倍に

成功している共通点は、「提案の流れを決めていること」「見せ方を工夫していること」。

まとめ｜技術はそのままでも、組み合わせ方で売上は変えられる！

まつげと眉は、単体でも魅力的なメニュー。

でも、“組み合わせてこそ最大限に活きる”パーツです。

お客様にとっては、「一気に垢抜けた」「目元の印象が見違えた」という満足度に。

サロンにとっては、「単価が上がった」「リピートが安定した」「紹介につながった」など、まさに売上3倍の種になります。

📣 JECでは、「まつげ×眉」の似合わせ提案やセットメニュー導線づくりも講習で学べます！

提案に自信がない方も、“売れる言い方・見せ方”までしっかりサポート。

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美眉初心者にも◎ 『T3 BROW マスカラベース』で誰でも簡単に垢抜け眉へ～Three Beautyの人気商材で叶える“自然にきまる”眉スタイリング～

夏に向けたUV対策＆まつげエクステケア〜紫外線に負けない！目元を守るプロのひと工夫〜

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